Oprește jocul înainte ca pierderile să se adâncească

Jocurile de noroc nu sunt o metodă de a câștiga bani și nu rezolvă problemele financiare. Dacă jucați ca să acoperiți datorii sau să recuperați pierderi, opriți-vă înainte de următoarea depunere. Recuperarea pierderilor prin alte pariuri poate adânci problema.

Semne pe care le puteți observa

Uitați-vă la ce faceți, nu doar la cât ați câștigat sau pierdut. Poate fi un semnal de alarmă dacă dumneavoastră:

• depuneți bani din nou după ce v-ați spus că sesiunea s-a încheiat;
• măriți mizele ca să recuperați banii pierduți;
• ascundeți de familie sau de prieteni cât jucați ori cât cheltuiți;
• amânați facturi sau împrumutați bani ca să continuați să jucați;
• vă neglijați munca, somnul sau alte responsabilități din cauza jocului;
• încercați să vă opriți, dar reveniți curând pe platformă.

Dacă recunoașteți mai multe dintre aceste lucruri, faceți o pauză acum. Nu încercați să rezolvați situația printr-o altă rundă. Asta nu ajută.

Ce puteți face chiar acum

Dacă jucați online, ieșiți din cont și folosiți opțiunea de autoexcludere oferită de operator. Dacă nu găsiți opțiunea, cereți-o direct serviciului de asistență al platformei. Operatorii licențiați trebuie să aplice măsuri de joc responsabil, iar operatorii licențiați au obligația să consulte baza de date a persoanelor autoexcluse și să refuze accesul sau deschiderea de conturi celor înscriși.

Cereți ajutorul unei persoane în care aveți încredere și spuneți-i concret ce se întâmplă: că jucați, că pierdeți controlul sau că aveți nevoie să nu mai depuneți bani. Puteți ruga acea persoană să stea cu dumneavoastră cât trimiteți cererea de autoexcludere. Dacă operatorul vă permite să activați alte măsuri de joc responsabil, folosiți-le înainte să reveniți la joc.

Pe piața din România, accesul minorilor la jocuri de noroc este interzis, atât în sălile de joc, cât și pe platformele online. Operatorii licențiați trebuie să verifice identitatea jucătorilor. Dacă sunteți minor, nu vă creați un cont și nu folosiți contul altei persoane.

Unde vă puteți adresa

Puteți începe cu serviciul de asistență al operatorului unde aveți contul: cereți autoexcluderea și confirmați că solicitarea a fost înregistrată. Dacă platforma afișează emblema ONJN și seria și numărul licenței organizatorului, verificați aceste informații înainte să continuați orice conversație despre cont.

Nu am la dispoziție organizații de sprijin verificate, cu adrese sau numere de telefon confirmate pentru România, așa că nu vă voi da contacte neverificate. Dacă nu primiți răspuns de la operator, nu reveniți la joc între timp. Pentru o problemă legată de respectarea obligațiilor de către operator, puteți căuta informațiile de contact ale ONJN printr-o sursă oficială.

Dacă aveți deja cont, primul pas practic este să trimiteți cererea de autoexcludere. Apoi spuneți unei persoane apropiate ce ați făcut. Fără promisiuni. Doar pași concreți.

Conținut creat de echipa «Cazinouri online»